Новый сайт Walmart может превзойти Amazon

Опубликовано: 18-04-2018, 19:36            Просмотров: 823

В мае Walmart выпустит обновленный, более персонализированный сайт.

Walmart объявил об обновлении дизайна сайта, введении новых инструментов персонализации и развитии партнерских отношений.

Сайт будет персонализирован на основе личных предпочтений покупателей, рекомендуя им просмотренные и/или приобретенные ранее товары с использованием функции Easy Reorder для повторной покупки товаров. В этом вопросе Walmart может превзойти своего конкурента Amazon, создав более совершенные технологии. На протяжении последних лет подобные рекомендации Amazon оставляют желать лучшего и даже периодически вызывают поток саркастических «твитов» потребителей, ибо сайт не может отличить одноразовые покупки (кондиционер, кровать и т.д.) от товаров, которые используются регулярно.

Lore утверждает, что Walmart не станет жертвой этой проблемы: «Мы хотим объединить технологии и принципы мерчендайзинга, чтобы создать гораздо более продуктивный и персонализированный потребительский опыт». Алгоритмы Walmart призваны распознавать, товары в каких категориях обычно потребляет покупатель, а затем использовать сведения о том, какие товары являются новыми, популярными или сезонными, чтобы заинтересовать потребителей.

Кроме того, внешний облик сайта станет более лаконичным и современным с использованием расширенной цветовой палитры, нового набора «иконок», закругленными кнопками «добавить в корзину» и новыми шрифтами. Подобные изменения призваны придать сайту более привлекательный вид. Обновленный сайт будет персонализирован на основе географических данных, предлагать покупателям популярные в их регионе товары.

«Когда вы предлагаете товары, которые покупают другие жители этого региона, вы на самом деле предлагаете покупателям более быстрый процесс покупок, что в конечном итоге и является целью», – прокомментировал ситуацию Marc Lore, генеральный директор Walmart США по онлайн коммерции.

Дарья Ермилова, www.Retail.ru