Сергей Добряков, Директор департамента продуктов больших данных и аналитики торговой сети «Пятёрочка», на конференции Retail Day в Mail.ru сегодня рассказал о технологических трендах в ритейле.
В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения развитие компании напрямую зависит от того, как успешно она разрабатывает и внедряет новые технологии, программы и приложения в работу.
X5 Retail Group, одна из ведущих мультиформатных розничных российских компаний, получила премию «Лучший общий центр обслуживания 2018» в номинации «Роботизация процессов».
Target заявил во вторник, что расширил сервис по обслуживанию клиентов в автомобиле Drive Up, благодаря которому покупатели смогут забирать свои онлайн-заказы, не выходя из машины.
Китайский гигант электронной коммерции Alibaba Group подтвердил, что они работают над технологиями беспилотного управления автомобилем, сообщает ETRetail.com.
Второй по величине в мире бизнес в области электронной коммерции в Китае, JD.com создал обширную логистическую сеть и активно инвестирует в беспилотные летательные аппараты, робототехнику и автоматизацию, сообщает ETRetail.com.
«Яндекс» первым на российском рынке готовится запустить голосовое управление бытовой техникой и электроникой. Компания ведет переговоры с производителями устройств о встраивании в них персонального ассистента «Алиса» с помощью специальной платы Yandex.iO.